Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Noa Berini, Entreprise Individuelle, diététicienne libérale et doula (SIRET : 914 314 737 00067), et toute personne (« le Client ») souhaitant réserver l’une des prestations proposées sur le site noadietetdoula.fr.
Article 2 - Prestations proposées
Noa Berini propose les prestations suivantes : consultations de diététique périnatale, rendez-vous doula, massages bien-être, ateliers portage. Le détail de chaque prestation (contenu, durée, tarif) est disponible sur les pages dédiées du site.
Article 3 - Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site et sur la plateforme de réservation Parency au moment de la réservation. Ils sont exprimés en euros. Noa Berini se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouveaux tarifs s’appliquant aux réservations effectuées après leur mise en ligne.
Article 4 - Réservation
La réservation d’une prestation s’effectue en ligne via la plateforme Parency, accessible depuis le site, ou par contact direct (email, formulaire de contact). La réservation est confirmée dès validation du créneau sur Parency.
Article 5 - Modalités de paiement
Pour les consultations en visio, le règlement s’effectue par virement bancaire, après la consultation. Pour les prestations en présentiel, le règlement peut s’effectuer par carte bancaire.
Article 6 - Politique d'annulation et de report
Noa Berini ne facture pas les rendez-vous non honorés. En cas d’empêchement, le Client est invité à la contacter dans les meilleurs délais pour annuler ou reporter son rendez-vous, plutôt que de ne pas s’y présenter.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestation de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur. En réservant un créneau à une date déterminée, le Client reconnaît et accepte que la prestation soit exécutée avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours, et renonce donc expressément à ce droit pour la prestation réservée.
Article 8 - Responsabilité
Les informations et conseils prodigués par Noa Berini ne se substituent en aucun cas à un avis médical. Le Client est seul responsable de l’exactitude des informations qu’il communique concernant son état de santé. Noa Berini ne saurait être tenue responsable en cas de non-respect par le Client des recommandations formulées.
Article 9 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.